Сегодня у нас в гостях Виктор Крылов - человек, который уже много лет помогает крупнейшим компаниям (Самолет,Самокат, Билайн) извлекать коммерческую пользу из клиентских данных. Мы поговорили про развитие CRM / CDP платформ в России, про основные ошибки, которые сдерживают бизнесы от роста в этой области, а также про то, почему AI не сможет заменить хороших CRM маркетологов. Подпишитесь на ютуб-канал DigitalVoice: / @digitalvoicepodcast Наш сайт: https://www.digitalvoice.ru Наш Telegram: https://t.me/digitalvoice_podcast